Kom ihåg att du själv ansvarar för en del av underhållet i din lägenhet enligt stadgarna. Många fel kan du lösa på egen hand och vi har en mängd hjälpsamma skötseltips som du är välkommen att ta del av, innan du lämnar ett ärende.
Alla fel (förutom vitvaror), oavsett om det går på garantin eller inte, ska du skicka in via formuläret här (öppnas i nytt fönster). Om det saknas information kommer du att behöva komplettera ditt ärende, vilket kan göra att ärendet tar längre tid att hantera. Så tänk på att göra anmälan så komplett och noggrann du kan med text och bilder redan från början.
Vanliga frågor och svar om garantiärende/felanmälan
Så här anmäler du ett akut ärende (som inbrottsskada eller vattenläcka).
Vid fel på bredband, kontakta Bahnhof.
Vid fel på Tv, kontakta Sappa