Trygg Kundkontakt är en märkning för etiska kundkontakter i syfte att vägleda konsumenter och kunder till företag som erbjuder seriös kundservice via telefon och digitala kanaler. Syftet med märkningen är att visa att kvalitet gör skillnad och att seriösa aktörer är värda att lyfta fram.
Kontakta delar årligen ut kvalitetsutmärkelsen Trygg Kundkontakt till de företag som lever upp till de högt ställda krav som ett medlemskap i Kontakta föreskriver.
Kvalitetsmärkningen omfattar: